Términos y Condiciones de Uso
Documento conjunto del Gobierno de la Provincia de Salta (Subsecretaría de Empleo, Cooperativas y Mutualidades) y ZEITGEIST SAS (ZGT), en el marco del Protocolo Adicional N.º 1 — Plataforma Digital de Formación y Empleo.
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen el acceso y uso de la plataforma «Formación y Empleo» («AMAWT'A Salta»), destinada a promover la formación para el empleo, la intermediación laboral y la inclusión social.
1. Partes y aceptación
1.1. Titularidad tecnológica y propiedad intelectual
ZEITGEIST SAS, CUIT [a completar], con domicilio en Leguizamón N.º 979, 1.er piso, Oficina A, Ciudad de Salta, Provincia de Salta, Argentina (“ZGT”), es titular exclusivo del código fuente, desarrollos técnicos, algoritmos, herramientas de Inteligencia Artificial (IA), interfaces, bases de datos estructurales y de las marcas “AMAWT'A Mercados Laborales Sostenibles” y “AMAWT'A Salta”.
La Subsecretaría de Empleo, Cooperativas y Mutualidades del Gobierno de la Provincia de Salta, con domicilio en Pedernera N.º 273, Ciudad de Salta (el “Gobierno” o el “Administrador”), ejerce la administración operativa y funcional de la Plataforma en el marco del convenio de colaboración público-privada con ZGT.
1.2. Aceptación
El acceso, registro o uso de la Plataforma implica la lectura, comprensión y aceptación plena de estos Términos y de la Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Definiciones
- Usuario: toda persona humana o jurídica que acceda a la Plataforma con o sin registro.
- Candidato / Estudiante: persona humana registrada que gestiona su perfil, CV digital, legajo, postulaciones laborales y/o inscripciones a capacitaciones.
- Organización: persona jurídica pública o privada aprobada que publica ofertas de empleo o de formación.
- Docente: rol de usuario vinculado a aulas y contenidos de formación cuando se encuentre habilitado.
- Administrador / Agente de soporte: personal del Gobierno con facultades operativas o de asistencia técnica (helpdesk).
- Herramientas de IA: funciones automatizadas o asistidas por inteligencia artificial (emparejamiento o matching, asistentes, análisis, PNL).
3. Descripción del servicio
La Plataforma es una herramienta digital gratuita que conecta la oferta y demanda de empleo y formación. Los módulos disponibles pueden incluir perfiles y CV, catálogo e inscripciones a capacitaciones, publicación de empleos y postulaciones, educación técnica, paneles de organización y administración, herramientas de IA, informes agregados de políticas públicas, canales comunitarios y encuestas, cuando estén habilitados.
Los módulos podrán ser habilitados, limitados o pausados sin derecho a indemnización. La Plataforma no garantiza resultados de empleo ni la calidad pedagógica de las capacitaciones de terceros.
4. Roles y responsabilidades
- ZGT: titular de la propiedad intelectual; mantenimiento técnico y seguridad; opera las herramientas de IA; no modera el contenido de los usuarios excepto para brindar soporte técnico al Administrador; no garantiza una invulnerabilidad absoluta.
- Gobierno: administrador operativo; único responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley Argentina N.º 25.326 (ver Política de Privacidad); aprueba a las organizaciones, modera las ofertas, proporciona soporte de primer nivel; debe rechazar ofertas de formación aranceladas a menos que estén expresamente autorizadas; no puede alterar el código fuente de ZGT sin consentimiento.
- Usuarios: responsables del uso lícito y la veracidad de la información. Las organizaciones que reciben datos de postulantes se convierten en responsables del tratamiento de dichos datos.
5. Registro y elegibilidad
Registro veraz; una cuenta de candidato por persona; identidad única por correo electrónico/OAuth; las organizaciones requieren la aprobación del Administrador; se puede exigir la identidad legal completa para postulaciones, inscripciones o certificados.
6. Gratuidad
El uso es gratuito para candidatos, organizaciones, docentes y administradores. Terceros (por ejemplo, proveedores de internet) pueden seguir cobrando por sus propios servicios.
7–8. Organizaciones y candidatos
Las organizaciones no deben publicar capacitaciones aranceladas a menos que estén autorizadas; se convierten en responsables del tratamiento de los datos que reciben de los postulantes. Los candidatos deben mantener sus perfiles actualizados; al postularse o inscribirse, autorizan el intercambio de datos necesario con la Organización.
9. Moderación
Únicamente el Gobierno modera el contenido y las aprobaciones. ZGT brinda soporte técnico sin tomar decisiones sobre cuestiones de contenido.
10. Propiedad intelectual
El código de la Plataforma, las marcas y las herramientas de IA pertenecen a ZGT. Los usuarios conservan la propiedad del contenido cargado y otorgan una licencia limitada necesaria para operar el servicio. Queda prohibida la ingeniería inversa y la extracción masiva no autorizada.
11. Inteligencia Artificial
Los resultados generados por IA son de carácter exclusivamente indicativo y no constituyen asesoramiento profesional ni garantías de empleo. El uso implica la aceptación del procesamiento automatizado de ciertos datos de perfil u ofertas para generar recomendaciones.
12. Conductas prohibidas
Contenido falso, discriminatorio o ilícito; ofertas fraudulentas; recopilación de datos no autorizada; acceso no autorizado; ataques cibernéticos; uso de scrapers no autorizados. El Administrador podrá eliminar contenido o suspender cuentas.
13. Limitación de responsabilidad
El servicio se proporciona “tal cual” (as is) y “según disponibilidad” (as available). Ninguna de las partes garantiza resultados de empleo o de formación. Las organizaciones son las únicas responsables de sus ofertas y de los datos personales que reciben. Nada de lo aquí expuesto limita los derechos irrenunciables del consumidor ni la Ley N.º 25.326.
14. Seguridad
ZGT implementa medidas de seguridad razonables. No se garantiza una invulnerabilidad absoluta. Los usuarios deben seguir buenas prácticas de seguridad.
15–16. Terminación y modificaciones
Los usuarios pueden solicitar el cierre de su cuenta. El Administrador puede suspender cuentas por incumplimientos. Las modificaciones sustanciales de los Términos se publicarán en la Plataforma; el uso continuado luego de su entrada en vigencia implica su aceptación, sin perjuicio del derecho a cerrar la cuenta.
17. Ley aplicable
Ley argentina. Las controversias con el Gobierno en su calidad de Administrador se someterán a los tribunales ordinarios de la Provincia de Salta, sin perjuicio de las normas de orden público sobre defensa del consumidor.
18. Contacto
- Soporte del Gobierno: [correo electrónico institucional a completar] — Pedernera N.º 273, Salta.
- Soporte técnico de ZGT: rober@zgt.ar — Leguizamón N.º 979, 1.er piso, Oficina A, Salta.
- Protección de datos: ver Política de Privacidad — [correo electrónico del DPO/mesa de ayuda a completar].
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y el Aviso de Cookies, conforman el marco de uso conjunto entre ZGT y el Gobierno, y requieren la aprobación del Gobierno antes de tener carácter definitivo.